Example 1
انخفض رضا المتدربين عن برنامج إلكتروني في دورته الأخيرة، وتريد القائدة رشا اتخاذ قرار مبني على بيانات. ما الخطوة الأولى؟
- Aتغيير المدرب مباشرة لأنه السبب الأرجح في انخفاض الرضا
- Bإلغاء البرنامج واستبداله ببرنامج جديد من مزود آخر
- Cجمع بيانات من مصادر متعددة مثل الاستبانات وسجلات المنصة ومقابلة عينة من المتدربين
- Dالاعتماد على انطباع أحد المديرين الذي حضر جلسة واحدة
Show the solution
Correct answer: C
القرار المبني على البيانات يبدأ بجمعها من مصادر متنوعة تكشف أسباب انخفاض الرضا قبل اختيار الحل المناسب.

