اختر إجابتك في ذهنك ثم افتح الحل لترى الإجابة الصحيحة وشرحها.
الأمر بالمعروف والنهي عن المنكرسؤال 1
قرأ بعض الناس قوله تعالى: "يا أيها الذين آمنوا عليكم أنفسكم لا يضركم من ضل إذا اهتديتم" ففهموا منها سقوط الأمر بالمعروف. ماذا بين لهم أبو بكر الصديق رضي الله عنه؟
أأن الآية منسوخة لا يُعمل بها بعد نزول آيات الأمر بالمعروف
بأن فهمهم صحيح وأن الأمر بالمعروف مستحب لا واجب
جأنهم يضعونها في غير موضعها، وروى حديث "إن الناس إذا رأوا الظالم فلم يأخذوا على يديه أوشك أن يعمهم الله بعقاب منه"
دأن الآية خاصة بأهل الكتاب ولا تشمل المسلمين
اعرض الحل
الإجابة الصحيحة: ج
روى أبو داود والترمذي وابن ماجه أن أبا بكر رضي الله عنه قال: "إنكم تقرؤون هذه الآية وتضعونها على غير مواضعها"، ثم ذكر الحديث. فالاهتداء الذي تشترطه الآية يدخل فيه القيام بالأمر بالمعروف والنهي عن المنكر.
الضوابط والإجراءات الميدانيةسؤال 2
نشر شخص على مواقع التواصل مقطعًا لموظف في أثناء عمله مع اتهامات غير صحيحة. ما التصرف الأنسب للموظف؟
أإبلاغ جهته بالواقعة لتتعامل معها عبر قنواتها النظامية دون رد شخصي منه
بالرد على الشخص بحسابه الشخصي ونشر روايته
جنشر بيانات الشخص ليعرف الناس من هو
دحذف حساباته الشخصية والتزام الصمت دون إبلاغ أحد
اعرض الحل
الإجابة الصحيحة: أ
الواقعة تمس عمل الجهة، والتعامل معها يكون عبر قنواتها الرسمية والنظامية. أما الرد الشخصي أو نشر بيانات الآخرين فقد يضر الموظف ويخالف الأنظمة.
الاستدلال وحل المشكلاتسؤال 3
ينجز موظف مسحا ميدانيا وحده في 6 ساعات، وينجزه زميله وحده في 3 ساعات. في كم ساعة ينجزانه معا؟
أ4.5
ب3
ج1.5
د2
اعرض الحل
الإجابة الصحيحة: د
الأول ينجز سدس العمل في الساعة والثاني ثلثه، ومعا نصف العمل في الساعة، فيحتاجان ساعتين.
المواقف الميدانيةسؤال 4
قال عامل في محل للموظف إنه يخشى أن يعاقبه صاحب العمل بسبب المخالفة. ما التصرف الأنسب؟
أإلغاء المخالفة تعاطفًا مع العامل
بإظهار التفهم وشرح الإجراء بوضوح، وإرشاده إلى الجهة المختصة إن تعرض لظلم في عمله
جتجاهل كلامه لأنه لا يخص المخالفة
دوعده بالتوسط لدى صاحب العمل
اعرض الحل
الإجابة الصحيحة: ب
الرحمة تظهر في حسن الاستماع والشرح والإرشاد إلى الجهة المختصة بحقوق العمال، دون تعطيل الإجراء أو الوعد بما ليس من صلاحية الموظف.
الرفق والعدل والأمانةسؤال 5
يعتقد أحد الموظفين أن الرفق يعني ترك المخالفة دون معالجة. ما تقييم هذا الفهم؟
أصحيح لأن الرفق يقتضي التغاضي
بخاطئ لأن الرفق أسلوب في المعالجة لا ترك لها
جصحيح مع كبار السن فقط
دخاطئ لأن الشدة أولى دائما
اعرض الحل
الإجابة الصحيحة: ب
الرفق صفة في طريقة الأمر والنهي، فلا يسقط الواجب به، ولا يعني ذلك أن الشدة هي الأصل.
نتيجتك: 0 من 5
هذه بداية. سجّل مجانًا لتحفظ نتيجتك، وتأخذ الاختبار التشخيصي الكامل، وتعرف مستواك في كل مهارة.
